워크런 약관 및 개인정보 보호

개인정보처리방침

(주)네오아이즈 개인정보 처리방침

(주)네오아이즈는 이용자의 개인정보를 중요시하며 '개인정보보호법' 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.
(주)네오아이즈는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하는 개인정보가 어떠한 목적으로 이용되고 있으며, 개인정보의 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
(주)네오아이즈의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 항목 및 수집
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보 처리 및 보유 기간
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
7. 이용자의 권리와 그 행사방법
8. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부
9. 가명정보에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자 및 고객서비스 담당부서
11. 고지의 의무

본 방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 항목 및 수집

(주)네오아이즈는 회원가입 시 또는 이용 과정에서 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

[기업회원 가입 시]
(필수) 아이디, 비밀번호, 기업명, 성명, 연락처, 이메일
(선택) 사업자등록증

[크리에이터 가입 시]
(필수) 이디, 비밀번호, 크리에이터명, 성명, 연락처, 이메일
(선택) 이력서

[본인인증 시]
(필수) 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 통신사업자, 내/외국인 여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

[간편인증 시]
(필수) 이름, 생년월일, 연락처, 연계정보(CI)

[문의 접수 시]
(필수) 이름, 연락처, 소속, 이메일

[환불 처리 시]
(필수) 계좌은행, 계좌번호, 예금주명

개인정보 수집방법
개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

2. 개인정보의 처리 목적

(주)네오아이즈에서 수집한 이용자 개인정보는 회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등 워크런 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로만 이용합니다.

- 회원 식별/가입의사 확인, 본인 확인
- 문의사항 또는 공지사항 전달
- 유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 요금 정산
- 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계
- 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천 및 이벤트, 광고 등 마케팅에 활용

3. 개인정보 처리 및 보유 기간

(주)네오아이즈는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

[회원]
보유기간 : 회원 탈퇴 시

[기업회원]
보유기간 : 회원 탈퇴 시

[크리에이터 회원]
보유기간 : 회원 탈퇴 시

4. 개인정보 파기 절차 및 방법
파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 법령에 따라 보존해야 하는 기간만큼 또는 이용목적 달성 시까지 저장 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

(주)네오아이즈는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 국가 보안 또는 법 집행을 목적으로 거주지 국가 밖의 공공기관 및 정부기관을 포함하는 공공기관 및 정부기관의 요청이 있을 시 또한 회사는 아래의 경우 개인정보를 관계법령에 따라 제3자에게 양도할 수 있습니다.
- 구조조정, 합병, 매각, 합작회사, 양도, 이전 또는 (파산 또는 비슷한 절차와 관련된 것을 포함하여) 회사 전체 또는 일부, 자산 또는 주식에 대한 기타 처분을 하게 되는 경우

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

(주)네오아이즈는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 관리적 조치: 내부관리수칙 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
2) 기술적 조치: 개인정보 암호화, 개인정보처리시스템 접근권한 관리
3) 물리적 조치: 자료 보관실 접근 통제

*단, (주)네오아이즈가 개인정보 보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 회원 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책 사유가 아닌 경우 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가질 수 있습니다.

- 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
- 개인정보 정정을 요구할 권리
- 개인정보 처리정지를 요구할 권리
- 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리

(주)네오아이즈는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

8. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부

(주)네오아이즈는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

3. 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

4. 쿠키 설정 거부 방법
정보주체는 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있으며, 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 설정 방법
1) Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 “도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정”
2) Google Chrome: 웹 브라우저 우측의 “설정 → 화면하단의 고급 설정 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키”


9. 가명정보에 관한 사항

(주)네오아이즈는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다.
(주)네오아이즈와 다른 개인정보처리자 간의 가명정보를 결합하고자 하는 경우에는 개인정보보호법에 따른 절차를 준수하여 처리합니다.
처리 및 보유기간: 가명정보의 이용기간 동안 보유하며 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 고객서비스 담당부서

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
- 성명: 조승구 팀장
- 부서: 경영지원팀
- 전화번호: 1644-9655
- 이메일: jsg8282@neoize.co.kr

이용자께서는 '회사'의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. (주)네오아이즈는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/1301)
경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr/182)

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용의 변경이 필요한 경우, (주)네오아이즈는 개인정보처리방침 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 팝업 및 공지사항을 통하여 내용을 고지합니다.